Annuleren

Question 1

Kan ik mijn reservering ook annuleren?

Accepted Answer

Indien u uw gemaakte reservering wilt annuleren, heeft u tot 48 uur voor aanvang van de reservering de mogelijkheid om dit zelf te doen via uw account op parkerenbrussel-airport.nl. Indien de aanvang van de reservering binnen minder dan 48 uur plaatsvindt, is zelf annuleren via uw account niet meer mogelijk. In dat geval dient u contact op te nemen met de desbetreffende parkeeraanbieder. De contactgegevens van de parkeeraanbieder vindt u terug in de boekingsbevestiging via uw account of in uw e-mail. De algemene voorwaarden bevatten informatie over de terugbetalingsregeling. Indien u over een annuleringsverzekering beschikt, kunt u kosteloos annuleren tot op het laatste moment. Heeft u geen annuleringsverzekering, dan gelden de volgende regels:

Bij annulering meer dan 48 uur voor aanvang van de boeking is een annuleringsvergoeding van 15% van toepassing.
Bij annulering binnen 48 uur voor aanvang van de boeking dient u het volledige bedrag te betalen.

Question 2

Wat houdt de garantie "Verzekerd: Gratis wijzigen en annuleren" eigenlijk in?

Accepted Answer

Op de homepage van Parkerenbrussel-airport.nl vindt u onze drie garanties voor het reserveren van een parkeerplek. Een van deze garantie is "Verzekerd: gratis wijzigen en annuleren". Maar wat betekent dit eigenlijk? Wanneer u de boeking wilt wijzigen, bijvoorbeeld omdat de gegevens niet correct zijn, dan kunt u dat gratis doen. Daarnaast heeft u de mogelijkheid om een annuleringsverzekering aan uw reservering toe te voegen, zodra u boekt. Als u dit doet, dan kunt u de boeking tot de aanvangstijd kosteloos annuleren. U heeft dan recht op een volledige restitutie. Zonder deze annuleringsverzekering is restitutie alleen mogelijk als de reservering 48 uur voor aanvangstijd wordt geannuleerd. Er wordt dan slechts 15% van de parkeerkosten in rekening gebracht. Indien u op de dag van vertrek wilt annuleren en u geen annuleringsverzekering heeft dient het volledige bedrag alsnog betaalt te worden.